Πολιτική κρατήσεων – ακυρώσεων

Πολιτική κρατήσεων - ακυρώσεων

Πολιτική Κρατήσεων

  • Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται, μέσω της ιστοσελίδας, μέσω τηλεφώνου και μέσω e-mail.
  • Για να ισχύσει η κράτηση σας, πρέπει να καταθέσετε το ποσο σε τραπεζικό λογαριασμό. Το ποσό της προκαταβολής είναι το 20% της συνολικής τιμής και θα πρέπει να κατατεθεί  μέχρι 10 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης. Εφόσον η ημερομηνία άφιξης είναι μικρότερη των 7  ημερών απο την ημερομηνία κράτησης, πρέπει να καταθέσετε το ποσό της προκαταβολής μέχρι 3 ημέρες πριν την άφιξή σας. Για κρατήσεις της τελευταίας στιγμής δεν απααιτείται προκαταβολή.
    *Είναι απαραίτητο να δηλώνετε το ονοματεπώνυμο του καταθέτη για να μπορεί να επιβεβαιωθεί η κράτηση.
  • Η επιβεβαίωση της κράτησης γίνεται μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς, όπου και επαληθεύονται οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ο αριθμός των ατόμων, το ποσό της προκαταβολής, το συνολικό ποσό της διαμονής και το όνομα που έχει γίνει η κράτηση.
  • Παρακαλούμε διατηρήστε ένα αντίγραφο της κράτησης καθώς και το αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης της προκαταβολής σας προς επίδειξη κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο.
  • Σε ενδεχόμενο που δεν έχετε ενημερωθεί για την επιβεβαίωση της κράτησής σας εντός 24 ωρών, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
  • Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μη επιβεβαιωμένες κρατήσεις, εάν δεν υπάρχουν έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή προκαταβολής.

Πολιτική Ακυρώσεων

  • Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail.
  • Η ακύρωση μπορεί να γίνει μέχρι 3 μέρες πριν την ημερομηνία κράτησης.

Γενικά

  • Η χρέωση και η πληρωμή της διαμονής και των υπηρεσιών γίνεται σε ευρώ.
  • Το Parking του Ξενοδοχείου προσφέρεται ΔΩΡΕΑΝ στους πελάτες.
  • Ένα παιδί έως 6 ετών διαμένει δωρεάν. Κάθε επιπλέον παιδί έως 6 ετών διαμένει με κανονική χρέωση. Ο αριθμός των παιδιών που θα διαμείνουν στους ξενώνες θα πρέπει να έχει δηλωθεί κατά την κράτηση.
  • Κατοικίδια δεν επιτρέπονται.